Aktuelle Informationen

Das neuartige Corona-Virus hat auch vor Deutschland nicht Halt gemacht. Viele von euch sind wahrscheinlich verunsichert und wissen nicht, wie es in den nächsten Tagen und Wochen weiter geht. Wir leider auch nicht.

Aufgrund der aktuellen Situation und

dem Erlass der Landesregierung vom 15.03.20 sind wir jedoch verpflichtet

den kompletten Spielbetrieb bis voraussichtlich einschließlich 19.04.20 einzustellen.

Was genau besagt der Erlass?

Am 15.03.2020 hat das Ministerium für Gesundheit in NRW in einem Erlass bekannt gegeben, dass ab dem 17.3. "Zusammenkünfte in [...] Freizeiteinrichtungen", zu denen wir uns auch zählen, einzustellen sind. Die Sperrung gilt bis einschließlich 19.04.20.

Den kompletten Erlass könnt ihr euch HIER durchlesen.

Was passiert nun mit eurer bereits getätigter Buchung?

Alle Buchungen bis einschließlich 19.04.20 müssen wir leider schweren Herzens stornieren. Ihr werdet eine gesonderte Email dazu bekommen. Wenn ihr bereits die Buchung online gezahlt habt, dann erhaltet ihr selbstverständlich eine 100%-Erstattung. Solltet ihr "Vor Ort zahlen" angeklickt haben, dann ist die Rechnung natürlich hinfällig und es wird keine Zahlung fällig. Habt ihr mit einem Gutschein bezahlt, erhaltet ihr einen neuen Gutschein von uns, den ihr nach dem Corona-Choas bei uns wieder wie gewohnt einlösen könnt.

Schließt ihr jetzt komplett?

Nein! Wir halten uns natürlich an den Erlass der Landesregierung und werden den Spielbetrieb bis einschließlich 19.04.2020 einstellen. Stand jetzt öffnen wir am 20.04.20 wieder unsere Location. Ihr könnt also jetzt schon für Ende April buchen.

Kann ich trotzdem buchen/ Gutscheine bestellen?

Ja! Unser Buchungskalender ist so eingestellt, dass ihr ab Spiele, die ab dem 20.04.20 bereits heute schon buchen könnt. Auch Gutscheine können weiterhin wie gewohnt online gekauft werden. Unsere Gutscheine sind 3 Jahre gültig!

Wir danken euch für eurer Vertrauen.
Trotz der Ausnahmesituation freuen wir uns, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Euer Locked Room Düsseldorf Team

 

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